Wer sich neue Möbel kaufen will, wird sich mit Sicherheit auch im Internet danach umsehen. Aber auch der Weg zum Möbelhaus ist für viele Menschen noch immer ein scheinbar nötiger Gang. Dahinter wird oft eine gute Beratung vermutet. Tatsächlich ist das meist aber ein Wunschtraum, der sich vor Ort völlig anders gestaltet und der Kunde wird auch hier nicht ausreichend beraten. In großen Möbelhäusern muss man sich in der Regel eigenständig jemanden suchen, der einem Fragen rund um ein Möbelstück beantwortet und oftmals herrscht doch eine hektische Atmosphäre und man hat das Gefühl, sich schnell entscheiden zu müssen. Wer sich für ein Möbelhaus entscheidet, sollte eher große Ketten meiden, denn eine wirklich gute Beratung findet man dort eher selten.

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Ich möchte mich an dieser Stelle über den Baur Versand beschwerden!. Ich bin dort seit einigen Jahren Kunde - und habe oft bestellt (auch schon als Sammelbestellung) - und gekauft.

Nun wollte ich nach ca. 2-3 Jahren mal wieder was bestellen - doch mein Kundenkonto war gesperrt. Auf Nachfrage bekomme ich die Antwort, dass ich nichts mehr bestellen darf, ich hätte angeblich in der Vergangenheit zu wenig von den bestellten Sachen gekauft.

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Beim Kauf eines Kindersitzes gibt es Verschiedenes zu beachten. Zunächst sollte er einmal an die Größe beziehungsweise das Gewicht des Kindes angepasst sein. Dazu bieten die Hersteller verschiedene Normgruppen an. So ist die Größe 0+, die so genannten Babyschalen, für Kinder mit einem Gewicht bis 13 Kilogramm geeignet, die Größe 1 für Kinder von 9 bis 18 Kilogramm und die Größe 2 von 15 bis 25 Kilogramm. Kindersitze der Größe 3 für Kinder mit einem Gewicht von 22 bis 36 Kilogramm sind oft so genannte Sitzerhöhungen und verfügen meist über keine Rückenlehne.

Daher werden sie in der Regel erst für Schulkinder und auch dann erst so spät wie möglich empfohlen. Viele Hersteller bieten auch auch Sitze an, die mehrere Normgruppen umfassen. Diese lassen sich dann entsprechend der Größe des Kindes umbauen, etwa indem ein Sitz, der die Gruppen 0 und 1 umfasst, zunächst entgegen der Fahrtrichtung und bei entsprechender Größe des Kindes in Fahrtrichtung eingebaut werden kann. Bei anderen Sitzen kann die Rückenlehne entfernt oder durch eine größere ersetzt werden.

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Media Markt feiert 30-jähriges Jubiläum und hat in den ganzen 30 Jahren noch nicht gelernt, wie man die Mitarbeiter von Beginn an darauf trimmt, Kundenorientierung und Servicementalität als oberste Grundsätze im Umgang mit dem wertvollsten Gut eines jeden Unternehmen (= den Kunden) zu etablieren.

Wie oft hat man nicht schon selber einen nichtssagenden Blick eines Mitarbeiters in einer Filiale des führenden Elektronik-Fachmarktkette in Deutschland erhalten, wenn man sich doch mal erdreistete, eine tiefergehende Frage zu einem Produkt zu stellen.

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Für den "Normal"-Menschen, welcher sich innerhalb einer von der Industrie vorgegebenen Bandbreite der Körpergröße befindet, ist das Kaufen von Schuhen eine relativ simple Sache. Der Durchschnittsmann geht ins Schuhgeschäft, sucht sich ein Paar Schuhe aus, zahlt, und geht. Die Durchschnittsfrau geht in den Laden, sucht sich 3 identische Paar Schuhe in 3 verschiedenen Farben (jeweils passend zur jeweiligen Gürtelfarbe) aus, zahlt mit der Kreditkarte ihres Mannes, und geht.

Doch mal diverse chauvinistischen Vorurteile beiseite geschafft: Was prinzipiell ein einfacher Vorgang ist, kann für Menschen mit etwas anders gebauten Füße ein echtes Problem werden.

Erst kürzlich erreichte uns eine Beschwerde über den Mangel an passenden Schuhen. Damals meckerte eine Frau über die nirgendwo verfügbaren Schuhe in ihrer passenden Größe, da es in einem gewöhnlichen Schuhgeschäften keine Schuhgrößen < 35 gibt. Das Martyrium Shopping von Schuhen in Untergrößen - eine Domäne der Frauen, möchte man meinen.

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Gesegnet ist der Konsument, der ganz normal ist. Normal heißt im Fall von Bekleidung oder Schuhen, dass man nicht zu groß und nicht zu klein ist, denn sonst bleibt nur der Griff zu Übergrößen oder Untergrößen. Auf Grund der wesentlich geringeren Umsatzpotenziale sowie Losgrößen sind diese Waren dann allerdings entweder gar nicht verfügbar oder nur zu sündhaft teueren Preisen. Dieser Umstand bringt unsere Leserin Klara offensichtlich zur Weißglut, wie folgende Zusendung bestätigt:

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Am 25. Juni 2008 öffnet ein neues Mömax Möbelhaus in Augsburg und bietet 60 Mitarbeitern einen Arbeitsplatz. Das ehemalige Möbelhaus "HM3" wurde binnen weniger Monate modernisiert und umgebaut. Das neue Mömax Einrichtungshaus befindet sich im selben Gebäude wie das Möbelhaus XXXL-Hiendl, das ebenfalls zur XXXLutz-Gruppe gehört.

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In wenigen Tagen kommt (endlich) der vierte Teil von Indiana Jones weltweit in die Kinos. Schon als kleiner Junge war ich großer Fan von Indy und dem konnten auch 19 Jahre Pause keinen Abbruch tun. Zur Premiere von Indiana Jones IV - Das Königreich des Kristallschädels werde ich zusammen mit zahlreichen weiteren großen Fans im Freundes- und Bekanntenkreis losziehen. Anlässlich eines solch großen Events muss selbstverständlich auch das passende Indiana Jones Outfit her - mit Lederpeitsche und natürlich auch mit einem original Indiana Jones Hut.

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Bislang war der Standort München für die Einrichtungshaus Kette Möbel Höffner ein dunkler Fleck auf der Landkarte der Möbelhändler in Deutschland. Das hat sich mit dem heutigen Tag endlich geändert, denn heute gab es die große Eröffnung des neuesten Möbelhaus in München von Höffner im Vorort Freiham. Auf dem Areal mit über 35.000 Quadratmetern kann ab sofort von Montag bis Samstag von 10 bis 20 Uhr die Jagd nach Möbel Schnäppchen und Möbel Billig Preisen losgehen.

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Lange hab ich es aufgeschoben, aber nun musste es endlich sein: Das Badezimmer meiner Wohnung musste renoviert werden. Den Großteil wollte ich selber machen, also stand viel Do It Yourself (DIY) Arbeit an. Das hießt in der Vorbereitungsphase erstmal eine sehr lange Suche und Recherche in den Katalogen der großen Möbelhäuser und Baumarkt Ketten. Gut aussehen sollte es zwar, aber möglichst günstig sollte es auch sein, im besten Fall ein echtes Schnäppchen.

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Reisen zu Schnäppchen Preisen, das ist das Motto des Discounters Lidl mit seinem Billig Reise Anbieter Lidl Reisen. Ob Rundreise, Kreuzfahrt, Wellness Urlaub oder, Städtereise, ob ein Kurztripp ins Nachbarland oder eine mehrwöchige Fernreise, Lidl Reisen hat alles. Auch wer ein spezielles Angebot zu einer bestimmten Saison sucht, wird fündig.

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Wer von uns hat nicht darauf gewartet: der neue Ikea Katalog 2008 ist raus. Seit dem 27.08.2007 wird der neue Ikea Katalog für das Jahr 2008 an insgesamt 175.000.000 Haushalte in Deutschland, Österreich und der Schwiz versandt. Was kaum einer für möglich gehalten hätte: der IKEA Katalog 2008 ist nach der Bibel und dem dritten Band von Harry Potter das auflagenstärkste "Buch" der Welt. Doch an dieser Stelle genug der Trivia.

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Heute war wieder mal so ein Tag, der gezeigt hat, dass ein Mindestlohn für Postboten nicht gerechtfertigt ist. Das mag etwas pauschal klingen, aber wenn man mal im Internet nach Problemen mit der Deutschen Post oder auch dem ach-so-tollen Packstation System sucht, wird man sehr schnell fündig. An dem Vorwurf muss also was dran sein, oder warum sonst so viele Leute Ärger mit ihrer Post?

Hier meine Story:
Vor ein paar Tagen hatte ich bei Amazon ein neues Headset bestellt, versendet als Deutsche Post Warensendung. Heute mittag gehe ich zum Briefkasten und finde eine Benachrichtigung vor, dass es leider nicht möglich war, mir eine Sendung / ein Postpaket zuzustellen. Einwurfstag: heute, Samstag. Kurz überlegt: War ich heute außer Haus? Nein, früh aufgestanden, Wohnung aufgeräumt, ein bisschen Zeit im Internet verplempert. :)

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Heute wurden die neuen Trikots der deutschen Fußball-Nationalmannschaft präsentiert, die dann auch bei der EM 2008 in Österreich und der Schweiz getragen werden. Publikums-Lieblinge wie Podolski und Schweinsteiger sowie ein paar andere weniger charismatische Nationalspieler (Lahm, Podolski, Neuville) samt Bundestrainer Löw durften heute in einer mit großem Pomp inszenierten Pressekonferenz das neue Trikot in Empfang nehmen. Trotz reichlich vorhandenen monetären Anreizen seitens Nike wird auch dieses Mal der Hersteller des Trikots Adidas sein.

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Entweder hab ich immer Pech, oder alle Angestellte in Kaufhäusern wie Karstadt, Kaufhof und Konsorten sind allesamt unterbelichtet. Letztes Wochenende, mal wiedereine typische Situation im Kaufhaus:

Ich geh rein, guck mich um und mir fällt ein Kleidungsstück auf. Also mitgenommen, anprobiert und festgestellt, dass es in dieser Größe zu klein ist. Ok, wieder raus, nach der nächstgrößeren Größe gesucht. Gabs nicht, nur zwei Größen größer. Gut, auch die mal ausprobiert. Die war dann aber zu groß.

Also nochmal zurück zum Stapel. Mitarbeiter X von Geschäft Y (im Folgenden Herr Vollpfosten genannt) schaut mir dabei ganz offensichtlich zu. Trotz intensiver Suche findet sich weiterhin nicht die gewünschte Größe. Herr Vollpfosten bewegt sich keinen Millimeter trotz offensichtlicher Langeweile. Also sprech ich mal den Herrn Vollpfosten an, ob es denn irgendwo im Lager dieses Kleidungsstück in der gewünschten Größe gäbe.

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Produkte und Erzeugnisse aus Billiglohnländern geraten immer wieder wegen Qualitätsmängeln unter Beschuss. In den Medien findet man mit stetig steigender Frequenz Berichte über Schwermetall-verseuchte Spielwaren oder Autos die beim Crash-Test versagen. Billige Importe haben oft gravierende Mängel, die durch Schlamperei in den Fabriken in China, Indien & Co. auftreten.

Fliegt mal wieder so etwas auf, hängt es ganz von der Medienwirksamkeit des Produktes ab, wie die Importeure / Händler reagieren. Im Fall des Spielwarenherstellers Mattel wurden 20 Millionen Produkte zurückgerufen. Klar, hier gehts um Kinder, da muss man mit großem Aufwand zeigen, dass man sich in der Verantwortung fühlt.

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Die Liste der Discounter in Deutschland wird immer länger. Bei der hiesigen Geiz-ist-geil-Mentalität ist dies allerdings nicht weiter verwunderlich. Mit Billigangeboten und Tiefpreisen aller Art versuchen die Billig-Dienstleister ihre Kassen zu füllen. Dass sie es überhaupt schaffen, so billig zu sein, hat natürlich seinen Preis (auch wenn sich dieser Preis natürlich nicht monetär bemessen lässt).

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