Der Slogan in den Werbebotschaften von Congstar, einer Tochtergesellschaft der Deutschen Telekom, ist ja bekanntlich "Du willst es. Du kriegst es."

Glücklicherweise kann man im Gegensatz zu diversen Geschlechtskrankheiten beim Thema Congstar kontern: "Ich will es nicht. Ich krieg es auch nicht."

Denn was für einen Ärger mancher Kunde von Congstar mit dem Kundenservice hat, sollte sich ein Konzern im Zeitalter der Serviceorientierung und hohem Wettbewerbsdruck einfach nicht leisten:

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Was haben SMS, Handy, DSL und sonstige Telekommunikation mit Fast Food gemeinsam? Nichts? Weit gefehlt, wenn man dem TV-Spot von Congstar glauben kann. Seit einigen Tagen wird man im Fernsehen in quasi jedem Werbeblock vom Unternehmen Congstar erschlagen. Congstar, die neue Billig-Marke der Telekom, soll also das neue Zugpferd des Trachtenvereins in Rosa werden. Dabei möchte man sich allerdings vom Image des ehemaligen Monopolisten lösen und bei der Marketing-Kampagne einen auf jugendlich machen.

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