Ich bekam neulich eine ziemlich hohe Handy Rechnung, worüber ich mich sehr gewundert habe, denn ich habe zwar damit gerechnet, dass diese diesmal höher ausfallen wird doch nicht in dem Maße. Ich habe nämlich eine Service Hotline von Alice angerufen die angeblich 14Cent/Minute kosten sollte. Keine weiteren Bemerkungen waren neben dieser Nummer aufzufinden.

Den Anruf habe ich aus der Homezone des Mobilfunknetzes O2 getätigt ohne zu wissen, dass dafür ein 4,5 - facher Tarifpreis veranschlagt wurde. Wie mir später über die O2 Auskunft nach meiner Anfrage mitgeteilt wurde, ist der Tarif deshalb "rechtmäßig", weil ich nicht von einem Telekom Festnetzanschluss angerufen habe. Bei meinem Anschluss handelt es sich bloß um einen "Festnetzanschluss" mit virtueller "Festnetznummer", wie ich schmerzhaft nach fast 5 Jahren O2-Kundschaft erfahren musste. Da stellt sich mir die Frage, wo die Preisauszeichnungspflicht des Primär bzw. -Sekundäranbieters Anbieter bleibt.

Es wäre im Grunde vergleichbar mit dem Kauf von einem Fernseher der mit einem Preis ausgezeichnet ist, der jedoch nur dann gilt wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind, welche jedoch nicht neben dem Preis ausgezeichnet sind. Also wäre der Fernseherpreis für den Kunden, für den diese bestimmte Bedingungen nicht gelten, unbekannt. Er würde jedoch annehmen dass dieser Preis auch für ihn gilt.

In meinem speziellem Fall ist mir die Möglichkeit zu reklamieren nicht eingeräumt worden und es wird einigen so ergangen haben.In meinen Augen handelt es sich dabei um eine ***** und ******.

Es muss in dieser Sache was passieren um die rechtmäßige Preisauszeichnungspflicht von Anbietern auch in dieser Branche einzufordern und um die Preistransparenz herzustellen und der ****** und ******* Einhalt zu gebieten.