« Elektroauto vs. Hybridauto - Neue Antriebsformen für Automobile | Main | Deutsche Post = Schneckenpost? Wohnungskündigung per Einschreiben kommt nicht rechtzeitig an »

Ärger mit Vodafone - Gebühren für Zahlung per Überweisung

Inzwischen habe ich schon einige Handy-Anbieter durch. Vodafone hat sich dabei für mich als der bisher jämmerlichste Verein erwiesen.

Da wär einerseits die schlechte Erreichbarkeit des Kundenservice zu nennen. Dann waren die nicht in der Lage, mir zu sagen, was für ein Handy ich als nächstes kriegen könnte, wenn ich meinen Vertrag nicht kündige. Also hab ich gekündigt, um den Vertrag los zu sein.

Blöderweise kam irgendwann noch eine Rechnung, mit der Vodafone versuchte, von einem nicht mehr vorhandenen Bankkonto abzubuchen. Das kostete mich dann noch mal stattliche 9 Euro Gebühren (für eine Rechnung von 25ct, muss ich dazu sagen). Aber soweit, so gut.

Nun aber der Hammer: Nachdem ich dann die 25ct plus die Gebühren überwiesen hatte, kriegte ich noch eine Rechnung: 1,19€ für "1 Zahlung per Überweisung"!!! Wie bekloppt ist das denn?? Und wie kleinlich.

Da ich auch schon mit anderen Unternehmen (z.B. mit ungewollten Bahncard-Abonnements :-D) mehr Ärger als Freude hatte, gilt für mich inzwischen:

So wenig Verträge wie möglich abschließen. die meisten Unternehmen versuchen, einen wo sie können abzuzocken.

Kommentare (2)

Ich kann nur in dasselbe Horn blasen!!!

Die Erreichbarkeit war bei mir kein Problem. Die Leute sind auch rhetorisch gut geschult.
Aber das System ist demaßen bürokratisch und unflexibel und ignorant. Es ist einfach uuuunglaublich!!

Ich kann nur in dasselbe Horn blasen!!!

Die Erreichbarkeit war bei mir kein Problem. Die Leute sind auch rhetorisch gut geschult.
Aber das System ist demaßen bürokratisch und unflexibel und ignorant. Es ist einfach uuuunglaublich!!

Hinterlasse einen Kommentar zu diesem Eintrag

Link auf diesen Artikel für deine Webseite

Markiere den HTML Code mit einem Klick in das Textfeld.


Anzeigen

Mitmachen

Beschwerde Problem

Du hast selber am eigenen Leib schlechte Erfahrungen gesammelt und willst es den Leuten mitteilen? Dann lass deine Beschwerde raus und lasse Dampf ab! Wie das geht? Ganz einfach, schick uns eine Mail und wir veröffentlichen deine Meckerei.

Suche


Netzwerk

Insgesamt gibt es in diesem Blog bislang 315 Einträge und 2517 Kommentare. Hoffentlich werden es bald mehr :-)

Inhalt dieser Seite

Zusammenfassung

Vodafone machts möglich: Wie eine 25 Cent Rechnung zu einer Zahlung in Höhe von 10,44 Euro wurde. Gebühren wo das Auge nur hinsieht.

Stichwörter

Vodafone Beschwerde, Vodaphone Ärger, Beschwerde über Vodafone, Strafgebühren, Gebühren Vodafone,