« Ärger mit Behörden / Finanzamt nach Umzug in anderes Bundesland | Main | Leser Beschwerde: Innerorts 30 km/h zu schnell - Geldstrafe, Führerscheinentzug, Probezeitverlängerung & Aufbauseminar »

Leser Beschwerde über Deutsche Post Nr. 4 - Immer Ärger mit den Postfilialen

Die Beschwerden über die Deutsche Post nehmen leider nicht ab. Wie schon hier, hier oder auch hier finden sich weiterhin immer wieder Gründe, sich über die Post zu beschweren. Neuester Stein des Anstoßes sind wie so oft auf merkwürdige Art und Weise "verschollene" bzw. nicht zugestellte Postpakete.

Vor einiger Zeit habe ich ein Paket aufgegeben an eine Person, der ich über ebay etwas verkauft habe. Dieses Paket (zum Glück versicherter Versand!!!) ist nie beim Kunden angekommen. Totales Theater, langwierige Geschichte, bis ich endlich meine Entschädigung erhalten habe. Laut DHL-Nachforschungsabteilung hat das Paket die Filiale nie verlassen!! Konsequenzen hatte dies wohl keine für die Filiale.

Dann einige Zeit später habe ich auf eine Sendung gewartet, die dann per blauer Karte als "in der Postfiliale hinterlegt" zugestellt wurde. Ich am nächsten Tag hin, tja: leider nix da für mich! Kann nicht nachvollzogen werden. Pech für mich halt. Die Sendung habe ich bis heute nicht erhalten und weiß auch nicht wo sie abgeblieben ist.

Gestern hatte ich wieder mal eine blaue Karte im Kasten (ich erwarte ein Buch)! Die Lieferung kann ich mir heute in der besagten Filiale abholen..! Ich krieg schon das Grauen, wenn ich so eine Karte im Briefkasten habe. Bin jetzt mal gespannt, ob ich dann heute Nachmittag zu meiner Lieferung komme, diese habe ich vorab ja auch bereits bezahlt!

Falls jemand einen Tipp hat, an wen bei der DEUTSCHEN BUNDESPOST ich eine Beschwerde richten kann, wäre es super nett, wenn ihr mir die mitteilen könntet. Ich möchte gerne wissen, ob es eine Adresse um schriftliche Beschwerden an/über eine Postfiliale/deren Zulieferer/Postbote zu richten gibt. Dort wurde mir gesagt, es gäbe keine Ansprechadresse, wenn überhaupt eine kostenpflichtige Hot-Line!

Also: Wer einen Tipp hat, dann immer her damit. :)

Kommentare (1)

Also ich hatte auch schon einigen Ärger mit der Post. Da mein Name nicht gerade selten ist, haben wir hier im Haus noch einen Mieter gleichen Namens. Ständig landet die Post dann im falschen Briefkasten, obwohl die Vornamen deutlich am Briefkasten stehen und ich jeden anweise, die Post mit meinem Vor- und Nachnamen zu versehen. Aber kürzlich kam dann der Oberhammer. Ein Brief kam zum Absender zurück, mit der Nachricht, ich wäre unbekannt verzogen. Da es ein sehr wichtiger Brief war, bekam ich jede Menge Ärger mit dem Absender und es hat mich eine Menge Geld gekostet. Ich habe mich dann bei der Post beschwert. Irgendwelche Konsequenzen? Rückmeldungen? Fehlanzeige! Gerade habe ich noch einmal angerufen und meine Beschwerde erneuert. Man wusste von gar nix. Die erste Beschwerde ist wohl total im Chaos der Post untergegangen. Es scheint auch ganz normal zu sein, dass auch wenn man den ganzen Tag zu Hause auf eine Sendung wartet, sich ein blauer Brief im Briefkasten findet, man wäre nicht anzutreffen gewesen und solle die Sendung bitte bei der Post abholen. Ich frage mich langsam, welch ungeheuerlichen Flaschen dort arbeiten. Aber eines ist gewiss, Beschwerden nutzen gar nichts. Die prallen bei diesen renitenten Flaschen einfach ab. So sieht es aus bei der Post.

Hinterlasse einen Kommentar zu diesem Eintrag

Link auf diesen Artikel für deine Webseite

Markiere den HTML Code mit einem Klick in das Textfeld.


Anzeigen

Mitmachen

Beschwerde Problem

Du hast selber am eigenen Leib schlechte Erfahrungen gesammelt und willst es den Leuten mitteilen? Dann lass deine Beschwerde raus und lasse Dampf ab! Wie das geht? Ganz einfach, schick uns eine Mail und wir veröffentlichen deine Meckerei.

Suche


Netzwerk

Insgesamt gibt es in diesem Blog bislang 315 Einträge und 2517 Kommentare. Hoffentlich werden es bald mehr :-)

Inhalt dieser Seite

Zusammenfassung

Immer Ärger mit der Deutschen Post: Die Beschwerden über den ehemals staatlichen Konzern nehmen leider weiterhin nicht ab

Stichwörter

Beschwerde Deutsche Post, Paketzustellung Ärger, Beschwerde blaue Karte, blaue Karte Deutsche Post