Die Beschwerden über die Deutsche Post nehmen leider nicht ab. Wie schon hier, hier oder auch hier finden sich weiterhin immer wieder Gründe, sich über die Post zu beschweren. Neuester Stein des Anstoßes sind wie so oft auf merkwürdige Art und Weise "verschollene" bzw. nicht zugestellte Postpakete.
Dann einige Zeit später habe ich auf eine Sendung gewartet, die dann per blauer Karte als "in der Postfiliale hinterlegt" zugestellt wurde. Ich am nächsten Tag hin, tja: leider nix da für mich! Kann nicht nachvollzogen werden. Pech für mich halt. Die Sendung habe ich bis heute nicht erhalten und weiß auch nicht wo sie abgeblieben ist.
Gestern hatte ich wieder mal eine blaue Karte im Kasten (ich erwarte ein Buch)! Die Lieferung kann ich mir heute in der besagten Filiale abholen..! Ich krieg schon das Grauen, wenn ich so eine Karte im Briefkasten habe. Bin jetzt mal gespannt, ob ich dann heute Nachmittag zu meiner Lieferung komme, diese habe ich vorab ja auch bereits bezahlt!
Falls jemand einen Tipp hat, an wen bei der DEUTSCHEN BUNDESPOST ich eine Beschwerde richten kann, wäre es super nett, wenn ihr mir die mitteilen könntet. Ich möchte gerne wissen, ob es eine Adresse um schriftliche Beschwerden an/über eine Postfiliale/deren Zulieferer/Postbote zu richten gibt. Dort wurde mir gesagt, es gäbe keine Ansprechadresse, wenn überhaupt eine kostenpflichtige Hot-Line!
Also: Wer einen Tipp hat, dann immer her damit. :)
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Kommentare (1)
Also ich hatte auch schon einigen Ärger mit der Post. Da mein Name nicht gerade selten ist, haben wir hier im Haus noch einen Mieter gleichen Namens. Ständig landet die Post dann im falschen Briefkasten, obwohl die Vornamen deutlich am Briefkasten stehen und ich jeden anweise, die Post mit meinem Vor- und Nachnamen zu versehen. Aber kürzlich kam dann der Oberhammer. Ein Brief kam zum Absender zurück, mit der Nachricht, ich wäre unbekannt verzogen. Da es ein sehr wichtiger Brief war, bekam ich jede Menge Ärger mit dem Absender und es hat mich eine Menge Geld gekostet. Ich habe mich dann bei der Post beschwert. Irgendwelche Konsequenzen? Rückmeldungen? Fehlanzeige! Gerade habe ich noch einmal angerufen und meine Beschwerde erneuert. Man wusste von gar nix. Die erste Beschwerde ist wohl total im Chaos der Post untergegangen. Es scheint auch ganz normal zu sein, dass auch wenn man den ganzen Tag zu Hause auf eine Sendung wartet, sich ein blauer Brief im Briefkasten findet, man wäre nicht anzutreffen gewesen und solle die Sendung bitte bei der Post abholen. Ich frage mich langsam, welch ungeheuerlichen Flaschen dort arbeiten. Aber eines ist gewiss, Beschwerden nutzen gar nichts. Die prallen bei diesen renitenten Flaschen einfach ab. So sieht es aus bei der Post.
Von Margaretha Becker | 19.04.10 11:33