Wer sich neue Möbel kaufen will, wird sich mit Sicherheit auch im Internet danach umsehen. Aber auch der Weg zum Möbelhaus ist für viele Menschen noch immer ein scheinbar nötiger Gang. Dahinter wird oft eine gute Beratung vermutet. Tatsächlich ist das meist aber ein Wunschtraum, der sich vor Ort völlig anders gestaltet und der Kunde wird auch hier nicht ausreichend beraten. In großen Möbelhäusern muss man sich in der Regel eigenständig jemanden suchen, der einem Fragen rund um ein Möbelstück beantwortet und oftmals herrscht doch eine hektische Atmosphäre und man hat das Gefühl, sich schnell entscheiden zu müssen. Wer sich für ein Möbelhaus entscheidet, sollte eher große Ketten meiden, denn eine wirklich gute Beratung findet man dort eher selten.
Der Gang ins Möbelhaus sollte aber dann gewählt werden, wenn eine Finanzierung ansteht. Hier ist eine Beratung über das Internet kaum möglich und viel seriöser wirkt die Abwicklung, wenn man einen Ansprechpartner vor Ort hat und solche empfindlichen Geschäfte von Angesicht zu Angesicht abwickelt.
Viele Online-Shops haben heute deutlich geringere Preise als die Möbelhäuser und locken die Kunden mit vielen Aktionen. Die Augen sollte man unbedingt offen halten, wenn es um die Versandkosten geht. Gerade kleine Möbel und Accessoires könnte man problemlos mit dem eigenen PKW transportieren, die dann bei der Lieferung eines Online-Shops eine Menge Geld kosten. Bei der Lieferung von Großmöbeln hingegen gibt es kaum Preisunterschiede beim Versand, denn auch ein Möbelhaus vor Ort hat hier horrende Preise, die mit der Entfernung in Kilometern oft gar nichts zu tun haben.
Wer richtig Geld und auch Zeit sparen möchte, sollte sich bei Meta-Seiten wie etwa http://www.moebel-vergleichen.de umsehen. Hier werden die Angebote einer Vielzahl von Shops übersichtlich aufgelistet. An den Produktbildern erkennt man häufig, dass es sich um identische Produkte unter unterschiedlichen Namen handelt. EANs wie bei vielen anderen Produkten findet man nämlich bei Möbel eher nur selten. Egal ob Küchenausstattung, ein nette Einrichtung für das Badezimmer oder Wohnzimmermöbel, auf solchen Seiten findet man zumeist das Richtige zum kleinen Preis.
Wer eine Einbauküche sucht und die online kaufen möchte, sollte beim Ausmessen keine Fehler machen. Für solche falsch gemachten Angaben des Kunden selbst, kann sonst niemand verantwortlich gemacht werden. Ein Möbelhaus und Küchenstudio schickt meist einen Berater nach Hause, der diese Aufgabe übernimmt. Als Käufer im Online-Shop muss man hier selbst ran und sollte dabei sehr genau arbeiten, denn auf dieser Basis wird die Küche bestellt. Wer viel Fantasie hat und sich eigenständig und gut auskennt mit Eckspülen, Arrbeitsplatten und Türanschläge kann seine Küche so auch online planen (lassen) und dort auch bestellen. Wer aber viel Beratung benötigt, dem sei unbedingt ein Besuch im Möbelhaus oder Küchenstudio zu empfehlen.
Noch ein weiterer Vorteil beim Online Möbel kaufen: Durch das Fernabsatzgesetz hat man immer 14 Tage Zeit, nach Ankuft die Bestellung ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Häufig übernehmen die Online Möbelhäuser dabei sogar die Versandkosten.
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Kommentare (1)
Besser in ein Möbelhaus gehen und testsitzen/liegen/anfassen etc. als am ende den Plunder zurückschicken zu müssen.
Von Peter | 29.11.11 10:45