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Aldi Problem: zu wenige Artikel aus Werbung auf Lager - nach 5 Minuten ausverkauft

Discounter wie Aldi oder Lidl verdienen inzwischen einen großen Teil ihres Umsatzes mit Produkten, die man sich eigentlich weniger in einem Lebensmittel Supermarkt vorstellen würde. Vor allem Produkte, die wöchentlich in bunten Prospekten angepriesen werden, sind bei den Discountern sehr beliebt. Umso ärgerlicher, wenn man dann aber feststellen muss, dass diese Angebote binnen Minuten ausverkauft sind, so wie ein verärgerter Meckerziege Leser feststellen musste.

Lt. Werbung von ALDI-Nord sollte am 18. 02.10 ein HD Satelliten Receiver für 229,- € im Verkauf sein. Ich war genau 8.15 Uhr in einer Verkaufsstelle in Halle/S. wo mit mitgeteilt wurde, die Receiver seien ausverkauft. 8.14Uhr war ich in der nächsten Verkaufsstelle . Hier erhielt ich die gleiche Auskunft. Eine Verkäuferin war so nett, die restlichen Filialen in Halle anzurufen. Kein Receiver mehr zu haben. ALDI schreibt in Ihrer Werbung, dass Sie die Artikel für 3 Tage plant. Kann man sich so verplanen, dass 3 Tage auf 5 Minuten schrumpfen?? Der "Planer" hat die beste Methode angewendet die es gibt, um Kunden zu verärgern. Ich komme mir vor wie in der ehemaligen DDR. Sind wir so weit, dass man bestimmte Artikel nur noch durch Beziehungen bekommt-- und das in einem der größten Discounter?

Tja, was kann man da machen? Hat man das Recht auf ein Angebot, wenn dieses angeblich für 3 Tage vorrätig sein soll?

Kommentare (2)

Ich möchte da noch eins draufsetzen.
Wir waren im November in Österreich und haben bei Hofer einen Martello-Espresso-Automaten (ohne Milchschäumer) erstanden,der deutlich an die Leistung des Nespresso-Systems herankommt (Design und 20bar-Druck). Die Nachlieferung der Kapseln erfolgt für Deutschland ausschl. via online-shopping bei www.dms-tv.ch. Nun haben wir Kaffee (Kapseln) beim dms-online-shop nachbestellt und auch erhalten, aber ... den Rest lest bitte im Folgetext der email, die ich an Hofer und ALDI-Süd gesendet habe.

Sehr geehrte Damen und Herren, habe heute die bestellten Kaffeekapseln bekommen. Nachdem wohl durch einen Systemabsturz meine Bestellung (Zahlung via Kreditkarte) nochmals telefonisch nachgefragt wurde (5 x 30 Gold; 2 x 30 Gusto), bekam ich heute 7 x 30 Gold geliefert. Die Rechnung ist zwar günstiger, aber das falsch gelieferte Material trägt das Verfalldatum, Januar 2011. Was soll ich mit einem Überbestand einer Sorte Kaffee, dessen Verfalldatum in 2 Wochen beginnt? Da nützt mir auch der Rabatt nichts. Ich bitte Euch um sofortige Prüfung und werde 3 Pakete behalten, sonst sitzen wir Weihnachten ohne Kaffee da. Den Gusto schnell nachsenden, aber frisch und die Versandkosten zu Euren Lasten. mfG.

Also, aufpassen. Erst waren die Daten weg; der telef. Nachfrage nach meinen Kreditkarten-Daten bin ich nicht nachgekommen; es wurde alter Kaffee geliefert und nicht die Ware, die bestellt war. Das System ist klasse, aber der Service ist einfach lausig. Alle mir vom Service-Unternehmen genannten Telefonnr. und email-Adressen gingen ins >Leere

das ist nicht so ganz richtig.aldi hat meistens viel zu viel werbung und jedes jahr das gleiche.es gibt außnahmen wie z.b. bei den elektro-waren.aber eher selten.da wo ich einkaufe gibt es immer viel zu viel von der werbung.und die lager in den filialen sind mit werbung von wochen vorher zugemüllt,weil gar nicht alles verkauft wird und immer 2 tage später schon die neue werbung verkaut werden muss.so viel platz haben die filialen gar nicht.also wenn man unbedingt einen sat receiver haben will sollte man den wo anders kaufen und nicht warten bis man ein paar euro sparen kann.discounter sind nicht immer die günstigsten.

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Zusammenfassung

Wieder Ärger mit Aldi und Lidl: der Supermarkt hatte zu wenige Artikel aus Werbung auf Lager, so dass nach 5 Minuten alles ausverkauft war. Was kann man machen?

Stichwörter

Lidl, Aldi, Discounter, Lockangebote