Media Markt feiert 30-jähriges Jubiläum und hat in den ganzen 30 Jahren noch nicht gelernt, wie man die Mitarbeiter von Beginn an darauf trimmt, Kundenorientierung und Servicementalität als oberste Grundsätze im Umgang mit dem wertvollsten Gut eines jeden Unternehmen (= den Kunden) zu etablieren.

Wie oft hat man nicht schon selber einen nichtssagenden Blick eines Mitarbeiters in einer Filiale des führenden Elektronik-Fachmarktkette in Deutschland erhalten, wenn man sich doch mal erdreistete, eine tiefergehende Frage zu einem Produkt zu stellen.

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Ich weiss schon, warum ich mir eine Webseite angelegt habe, um nach Herzenslust zu meckern, weil es doch fast jeden Tag einen Grund dazu gibt. Am vergangenen Donnerstag bin ich extra früher aus dem Büro gegangen, um mit meiner Verlobten zu Ihrem Termin bei einem Brautmode Geschäft in der Nähe von München zu begleiten. Ihr bestelltes Kleid sollte anprobiert und dann ggf. angepasst werden.

Nachdem man uns trotz Termin eine halbe Stunde warten ließ (Kleid samt Accessoires wurde schon komplett bezahlt), kam eine Schneiderin mit dem Kleid zu uns und bat uns in den Anproberaum.

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Stell dir vor, du willst in den Urlaub fahren, musst aber auf den den letzten Drücker noch etwas auf dem Postweg bestellen, da in deiner Umgebung kein Geschäft das gewünschte Produkt führt.

Damit die Bestellung auch wirklich rechtzeitig ankommt, legst du dicke drauf, denn Express-Lieferung, Einschreiben & Co. kosten schließlich extra. Damit dich auch wirklich dein Paket erreicht, verschiebst du Termine, bleibst am Liefertermin zuhause oder sorgst dafür, dass eben jemand das Paket in Empfang nehmen kann.

Dennoch findest du in deinem Briefkasten einen Abholschein.

Geht nicht? Geht doch, wie folgende Zusendung zeigt:

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Aus Nabelschnurblut können wertvolle Stammzellen gewonnen werden. Damit besteht heute die Möglichkeit einige Krankheiten zu heilen. Gewonnen wird das Nabelschnurblut bei der Abnabelung des Kindes.

Bereits seit den 80er Jahren weiß man, dass Nabelschnurblut sehr reich an Stammzellen ist. Diese Zellen sind in der Lage das blutbildende System wiederherzustellen. Verwendet werden sie bei Leukämie, angeborene Immundefekte, Sichelzellenanämie und Lymphome wie der Hodgkinsche Krankheit. Forschungen lassen hoffen, dass es zukünftig möglich sein wird, auch andere Krankheiten wie zum Beispiel Diabetes, Rückenmarksverletzungen, und neurologische Krankheiten wie Multiple Sklerose heilen zu können. Dies liegt aber noch in der fernen Zukunft.

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Ein nicht geringer Anteil der hier bei Meckerziege eintreffenden Zusendungen beschäftigt sich mit Streitigkeiten mit den Nachbarn. Man könnte wirklich meinen, in einem Land voller Psychopathen zu leben, die den ganzen Tag nichts anderes im Kopf haben als das Leben ihrer nächsten Mitbürger zur Hölle zu machen.

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Das Meckerziege-Team distanziert sich hiermit vorab und in ausdrücklicher Form von den Inhalten sowie politischen Hintergedanken an der Grenze zur Volksverhetzung der folgenden Zusendung. Etwaig vorhandene Rechtschreib-, Grammatik- und Interpunktuationfehler sind dem ursprünglichen Verfasser zuzuordnen, denn das Lektorat musste im vorliegenden Fall leider entfallen. :)

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Alles kostenlos, ganz umsonst, 100% gratis, so schallt es einem immer wieder entgegen, wenn man nichtsahnend mal einen Einkaufsbummel erledigt, sei es real in einer Fußgängerzone oder virtuell in den Weiten des Webs. Ein kostenloses Probeabo für ein Produkt (z.B. eine Tageszeitung, ein Magazin oder auch viele andere Konsumgüter) hat man bei etwas Unaufmerksamkeit schneller an der Backe als einem eigentlich lieb ist.

Dass den meisten Probeabonennten das Produkt nicht zusagen wird, ist den Anbietern klar und wäre an sich nicht weiter verwerflich. Dank entsprechender Klauseln wird allerdings gerne mal das Probeabo in ein vollwertiges Abonennement umgewandelt, sobald die Testphase ausläuft. Diese Klauseln finden sich selbstverständlich immer im Kleingedruckten, sodass hinter den frohmundigen Kostenlos & Gratis Botschaften zumeist ein knallhartes Kalkül steckt: Der Kunde wird schon blöd genug sein, dass Probeabo nicht zu kündigen. Sei es aus Unwissen oder schlichtweg durch Vergessen.

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Es sit immer wieder lustig, was man für Spam Emails bekommt. An einem Tag ist es die blaue Viagra Pille, an einem anderen Tag ist es der Uniabschluss, den man sich zulegen kann. Seit geraumer Zeit erreichen uns nun aber auch Spam Emails von recht dubiosen Anbietern, die ihre Anti-Haarausfall Medikamente und Mittel an den Mann bringen wollen.

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Michael Jackson ist tasächlich tot. Was für eine unglaubliche Nachricht. Michael Jackson soll an einem Herzinfarkt gestorben sein, nachdem er einen Herzstillstand erlitt und Versuche ihn wiederzubeleben scheiterten - so ein amerikanisches Gossip Blog.

Michael Jackson tot

Michael Jackson soll überhaupt nicht mehr geatmet, als Rettungssanitäter ihn in seinem Haus gefunden hatten. Nachdem Wiederbelebungsmaßnahmen gestartet wurden, fuhr der Rettungswagen mit Michael Jackson ins UCLA Medical Center.

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Es ist nicht das erste Mal, dass uns enttäuschte Base Kunden ihre Probleme mit dem Eplus Flatrate Ableger schildern. So flatterte uns auch heute eine neue Beschwerde über Base ins Haus, in der die Kundin über ihre Schwierigkeiten beim Vertragswechel von Base Studententarif auf den Tarif "Base 5". Sie berichtet dabei von intransparenten Kosten wie einer erneuten Tarifwechselgebühr, Anschlussgebühr und sogar der Androhung eines Schufaeintrags. Aber lest selber...

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