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Nicht das erste Mal flatterte eine Beschwerde über den Mobilfunk Anbieter Eplus bei uns rein. Nach einer Vertragsverlängerung "vergaß" Eplus einfach die zuvor bestehende Bonus-Aktion. Irgendwie kam mir die geschilderte Story bekannt vor, denn genau dies passierte mir vor einigen Jahren mit einem Time & More Student Vertrag auch.
Aber lest selbst:
Heute erreichte uns eine Leserbeschwerde zu überhöhten Telefongebühren bei Krankenhausaufenthalten. So ist es leider inzwischen Gang und Gebe, dass Krankenhäuser ausschließlich teure 0180 5 Rufnummern in den Patientenzimmer vergeben. Dies hat natürlich zur Folge, dass auch eingehende Anrufe von Verwandten und Freunden sehr teuer werden können.
Mutter Natur wusste schon, warum Sie den Menschen so durch die Evolution gejagt hat, dass ein hohes Alter unter natürlichen Umständen kaum zu erreichen war. Mit den Fortschritten der Zivilisation und den daraus resultierenden medizinischen Durchbrüchen kann heutzutage allerding fast jeder richtig alt werden. Nur das Hirn macht es leider in manchen Fällen nicht mit. Wer dann mit einem mit Senilität und Altersstarrsinn gestraften Menschen unter euben gemeinschaftlichen Dach leben muss, hat nicht selten die berühmt-berüchtigte Arschkarte gezogen.
Ein Beispiel gefällig? Dann weiterlesen:
Die Leser Beschwerden zur Deutschen Post häufen sich langsam bei Meckerziege. Dieses Mal beschwert sich ein Kunde der Deutschen Post aus Hamburg, dass Briefe, die er monatlich empfangen hatte, plötzlich nicht mehr zugestellt werden, da sein Stammzusteller krank sei und dieser durch Hilfskräfte ersetzt wurde.
Dass in der (Vor-)Weihnachtszeit und noch bis mindestens zu den Heiligen Drei Königen auf größeres Besucheraufkommen in Innenstädten, Kaufhäusern oder Möbelhäusern einzurichten hat, sollte eigentlich klar sein. Dasselbe gilt auch für Brückentage und Samstage. Als Kunde braucht man sich da nicht über Massen von anderen Menschen zu beschweren, die in dieser Zeit eben auch in die Einkaufstempel stürmen und man dadurch etwa an Kassen mal etwas länger als gewöhnlich warten muss. Allerdings gibt es auch Grenzen dessen, was man sich bieten lassen muss.
Wer nicht hören will, muss fühlen.
Unter diesem altbekannten Motto könnte man ein jüngst durchgeführtes wissenschaftliches Experiment einordnen, bei dem 70 Probanden dazu aufgefordert wurden, anderen (menschlichen) Versuchskaninchen Stromstöße zu verpassen, wenn diese die ihnen gestellten Aufgaben nicht zufriedenstellend lösten. Natürlich wurden diese Stromstöße nicht wirklich durchgeführt, aber gesagt wurde dies der ersten Gruppe von Probanden nicht. Dennoch drehten diese der Aufgabe entsprechend den Knopf zur Einstellung der Volt-Ladung immer weiter nach oben, sobald der andere Proband eine Frage mal wieder falsch beantwortet wurde.
Du hast selber am eigenen Leib schlechte Erfahrungen gesammelt und willst es den Leuten mitteilen? Dann lass deine Beschwerde raus und lasse Dampf ab! Wie das geht? Ganz einfach, schick uns eine Mail und wir veröffentlichen deine Meckerei.
Insgesamt gibt es in diesem Blog bislang 309 Einträge und 2435 Kommentare. Hoffentlich werden es bald mehr :-)